Condizioni di vendita

Astracom è un marchio di Comunicando di Luisa Macignani (di seguito l’Azienda) con sede in via Manzoni 43A, 64026 Roseto degli Abruzzi (TE), partita I.V.A. 01793660679, vende e il Consumatore Finale (di seguito l’Acquirente) acquista con un Contratto di Vendita Online i Servizi selezionati ed ordinati dall’Acquirente tra quelli inseriti nel Sito Internet.

Il presente Contratto deve essere accuratamente esaminato dall’Acquirente prima del completamento della procedura d’acquisto dei Servizi tramite il Sito Internet stesso.

L’Acquirente dichiara di avere piena capacità di agire e stipulare il Contratto di acquisto dei Servizi sul Sito Internet in base al presente Contratto di Vendita Online. L’Azienda non potrà in alcun caso essere tenuta a verificare la capacità di agire di visitatori ed Acquirenti del Sito Internet dell’Azienda.

1. OGGETTO DEL CONTRATTO

1.1 Con il presente Contratto, rispettivamente, l’Azienda vende e l’Acquirente acquista, tramite strumenti telematici messi a diposizione dall’Azienda, i Serivzi indicati ed offerti in vendita sul Sito Internet www.astracom.it 

1.2 Il presente Contratto ha lo scopo di definire i diritti e gli obblighi delle Parti in relazione alla vendita dei prodotti da parte dell’Azienda all’Acquirente. Tali diritti ed obblighi si applicano senza limitazione alcuna a tutte le vendite effettuate tramite il Sito Internet

1.3 I Servizi in vendita attraverso il Sito Internet sono illustrati su www.astracom.it, tuttavia l’immagine a corredo di ciascun Servizio può non  rappresentare appieno il Servizio, poiché quest’ultimo sarà personalizzato

1.4 L’Azienda si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento il presente Contratto, tuttavia, ogni vendita conclusa antecedentemente alla variazione del Contratto stesso, recepisce ogni condizione regolamentata dal Contratto precedente ogni eventuale modifica, ivi compresi prezzi e/o promozioni specifiche

2. STIPULA DEL CONTRATTO

2.1 Il Contratto tra le Parti si conclude esclusivamente attraverso il Sito Internet dell’Azienda, mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo www.astracom.it, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare la proposta d’acquisto dei Servizi

3. OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE

3.1 L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo dei Servizi acquistati

3.2 L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, a provvedere alla stampa e/o alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché alla stampa delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli articoli 52 e 53 del D.Lgs. 206/05

3.3 All’acquirente è severamente vietato inserire dati anagrafici ed e-mail falsi e/o inventati e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare, nei suoi confronti, l’iter per l’esecuzione del presente Contratto. I dati devono essere esclusivamente i propri e reali dati personali e non di terze persone

4. CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO

4.1 Il Contratto si conclude mediante richiesta inviata ad Astracom al seguente indirizzo info@astracom.it. L’email dovrà riportare gli estremi dell’Acquirente e dell’ordine, il prezzo del Servizio acquistato, l’esistenza del diritto di recesso e copia del presente Contratto

4.2 Nel momento in cui l’Azienda riceve dall’Acquirente l’ordinazione provvede all’invio di una e-mail di conferma riepilogativa dell’ordine, stampabile, nella quale siano anche riportati i dati richiamati nel punto precedente, ad eccezione della copia del Contratto

4.3 Il contratto stipulato tra l’Azienda e l’Acquirente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte dell’Azienda. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità all’Acquirente.

4.4 La proprietà dei Servizi rimarrà in capo all’Azienda sino al momento in cui l’intero corrispettivo dell’ordine sia interamente pagato dall’Acquirente

4.5 Effettuando un ordine l’Acquirente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente il Contratto

4.6 Il Contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le Parti in difetto di quanto indicato al punto precedente

5. PREZZI

5.1 Tutti i prezzi di vendita dei servizi esposti ed indicati nel Sito Internet sono espressi in Euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.

5.2 L’Azienda potrà modificare i prezzi di vendita dei Servizi, e di eventuali spese accessorie in qualsiasi momento e senza preavviso. Resta inteso che ogni ordine ricevuto prima del cambio prezzo conserverà i relativi importi con i prezzi precedenti

6. PAGAMENTO

6.1.1 Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati: PayPal, carta di credito online, bonifico bancario.

6.1.2 Per quanto attiene alla modalità di pagamento attraverso PayPal e carta di credito, si fa presente che con PayPal si ricevono pagamenti in tempo reale, accorciando i tempi di realizzazione del servizio prenotato su www.astracom.it. Un metodo veloce, sicuro e soprattutto riservato, in quanto i dati finanziari rimangono assolutamente sconosciuti. PayPal applica una crittografia automatica ai dati inviati dal computer di chi effettua l’acquisto e i server PayPal, in modo che l’Azienda non visualizza nessun dato della carta.

6.1.3 Tutti gli ordini dovranno essere pagati in Euro, ivi compresi tasse, spese bancarie ed eventuali contributi accessori obbligatoriamente inclusi

6.1.4 L’Azienda invierà la fattura a pagamento avvenuto

6.1.5 L’emissione del documento fiscale verrà effettuato in base alle indicazioni fornite dall’Acquirente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione sarà possibile, dopo l’emissione del documento fiscale stesso

6.1.6 L’Acquirente si impegna a verificare attentamente i dati inseriti al momento dell’ordine, in quanto questi verranno utilizzati per le scritture contabili

6.1.7 Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte dall’Azienda e scelta dall’Acquirente, a titolo esemplificativo e non esaustivo tramite storno sull’importo pagato, buono acquisto da utilizzarsi per acquisti futuri dal Sito Internet. I rimborsi verranno riconosciuti o riaccreditati entro 14 (quattordici) giorni dall’accettazione dello stesso e, in caso di esercizio del diritto di recesso, così come disciplinato dall’articolo 9.3 del presente Contratto

6.1.8 Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su una apposita linea protetta da sistema di cifratura PayPal, che garantisce la riservatezza di queste informazioni in ossequio di quanto previsto dalla vigente disciplina in materia di tutela dei dati personali

7. DISPONIBILITA’ DEI SERVIZI

7.1 I Servizi in vendita sul Sito Internet sono disponibili per tutto il tempo in cui sono pubblicati

7.2 L’Azienda assicura, tramite il sistema telematico, l’elaborazione e l’evasione degli ordini ricevuti nel minor tempo possibile

8. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA’

8.1 L’Azienda non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto

8.2 L’Azienda non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio

8.3 L’Azienda non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti

8.4 L’Azienda non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei Prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza

8.5 In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dall’Azienda

9. DIRITTO DI RECESSO

9.1 L’Acquirente ha in ogni caso il diritto di recedere dal Contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi, decorrente dal giorno del ricevimento del servizio acquistato, se il Servizio offerto dall’Azienda, nonostante le specifiche concordate tra le parti, non sia compatibile con quanto richiesto

9.2 Nel caso l’Acquirente decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione all’Azienda a mezzo di raccomandata A.R. all’indirizzo Comunicando di Luisa Macignani via Manzoni 43A, 64026 Roseto degli Abruzzi (TE), o tramite posta elettronica all’indirizzo e-mail info@astracom.it; purché tali comunicazioni vengano confermate dall’Azienda. Farà fede fra le Parti il timbro apposto dall’ufficio postale sulla ricevuta rilasciata

9.3 L’Azienda provvederà gratuitamente al rimborso dell’intero importo versato dall’Acquirente entro il termine di 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso.

9.4 Con la ricezione della comunicazione con la quale l’Acquirente comunica l’esercizio del diritto di recesso, le Parti del presente contratto sono sciolte dai reciproci obblighi, fatto salvo quanto previsto ai precedenti punti del presente articolo

10. RISOLUZIONE DEL CONTRATTO E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

10.1 Le obbligazioni assunte dall’Acquirente all’art. 3 di cui sopra (Obblighi dell’Acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che l’Acquirente deve effettuare, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza da parte dell’Acquirente di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per l’Azienda di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno

11. MODALITA’ DI ARCHIVIAZIONE 

11.1 Ai sensi dell’art. 12 del D.L.vo 70/03, l’Azienda informa l’Acquirente che ogni ordine inviato viene conservato in forma digitale/cartacea sul server/presso la sede dell’Azienda stessa secondo criteri di riservatezza e sicurezza

12. MODIFICHE

12.1 L’azienda si riserva di variare in qualsiasi momento il presente Contratto, pubblicando sul sito www.astracom.it la versione di volta in volta aggiornata

12.2 Le eventuali nuove clausole saranno efficaci per gli acquisti effettuati successivamente alla intervenuta modifica

13. PRIVACY

Informativa ai sensi dell’art. 13 del D.lgs. 196/2003 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”) fornita da Comunicando di Luisa Macignani agli utenti che accedono al sito www.astracom.it.

L’obiettivo di questa informativa è di illustrare come Astracom intende usare e proteggere le informazioni che voi fornite quando navigate questo sito. Astracom si impegna per garantire che la vostra privacy sia protetta. Potremmo chiedervi alcune informazioni attraverso cui potreste essere identificati quando utilizzate questo sito, e vogliamo darvi la certezza che queste saranno utilizzate solo in conformità con questa dichiarazione di privacy. Astracom può cambiare in qualsiasi momento le su regole sulla protezione dei dati personali. Potrete prendere visione dei cambiamenti, consultando questa pagina.

13.1 CHE COSA RACCOGLIAMO

Potremmo raccogliere le seguenti informazioni:

  • Nome
  • Informazioni di contatto compreso indirizzo email
  • Informazioni demografiche: codice postale, gusti e interessi
  • Altre informazioni rilevanti per conoscere il cliente e/o le promozioni

13.2 CHE COSA FACCIAMO CON LE INFORMAZIONI RACCOLTE

Richiediamo questi dati per capire i vostri bisogni, garantire un miglior servizio, e in particolare per i seguenti motivi:

  • Tenere la contabilità interna.
  • Migliorare i prodotti e l’assistenza.
  • Inviamo periodicamente delle email promozionali riguardo i nuovi prodotti a catalogo, offerte speciali o altre informazioni che crediamo voi possiate trovare interessanti, utilizzando l’indirizzo email che voi avete fornito.
  • Di volta in volta utilizziamo le vostre informazioni per effettuare ricerche di mercato. Vi possiamo contattare via email, telefono o fax. Possiamo far uso delle vostre informazioni per personalizzare il sito, in linea con i vostri interessi.

14. SICUREZZA

Ci impegnamo per garantire la sicurezza dei vostri dati. Con l’obiettivo di prevenire accessi o comunicazioni non autorizzate, abbiamo messo in campo procedure fisiche, elettroniche e gestionale atte a salvaguardare e mantenere in sicurezza i dati che abbiamo raccolto on-line.

15. COME USIAMO I COOKIE

Un cookie è un piccolo file che richiede un permesso per essere inserito nell’hard disk del vostro computer. Una volta che avete accettato, il file viene aggiunto e il cookie aiuta l’analisi del traffico web, o vi avvisa quando visitate un particolare sito. I cookies autorizzano le applicazioni web a rispondervi individualmente. L’applicazione può adattare i suoi interventi ai vostri bisogni, ricorrendo ai dati sulle vostre preferenze raccolti e immagazzinati.

Utilizziamo traffic log cookies per identificare quali pagine sono state utilizzare. Questo ci aiuta ad analizzare i dati riguardo il traffico sulle pagine web, e a migliorare il nostro sito per renderlo più vicino alle richieste dei clienti. Usiamo queste informazioni unicamente per obiettivi di analisi statistica, dopo di che i dati vengono rimossi dal sistema.

In generale, i cookies ci aiutano a garantirvi un sito migliore, autorizzandoci a monitorare quali pagine voi trovate utili e quali no. Un cookie non ci garantisce in alcun modo l’accesso al vostro computer o ad altre informazioni riguardo a voi, a parte i dati che decidete di condividere con noi. Voi potete decidere di accettare o rifiutare cookies, ma se lo preferite, voi potete tranquillamente modificare le impostazioni del vostro browser per rifiutare i cookies. La maggior parte dei browser accettano automaticamente cookies, ma voi potete tranquillamente modificare le impostazioni del vostro browser per rifiutarli. Questo può impedirvi di sfruttare appieno i vantaggi del sito.

16. COLLEGAMENTI AD ALTRI SITI

Il nostro sito può contenere collegamenti ad altri siti d’interesse. Tuttavia, una volta che avete usato questi link per abbandonare il nostro sito, dovreste fare attenzione perché noi non garantiamo controllo su questo altro sito. Non siamo responsabili per la protezione e la privacy delle informazioni che impegnate mentre visitate tali siti, che non prevedono le stesse dichiarazioni di privacy. Consigliamo cautela, e di visionare le dichiarazioni di privacy applicabili ai siti in questione.

17. CONTROLLO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Potete decidere di restringere l’insieme delle vostre informazioni, o il loro utilizzo nei seguenti modi:

  • Ogni qual volta vi si chiede di compilare un form sul sito, cercate il box in cui potere cliccare per indicare che non volete che i vostri dati vengano utilizzati da alcuno per proposte di direct marketing.
  • Se avete precedentemente concordato con noi l’utilizzo dei vostri dati personali per proposte di direct marketing, potete cambiare la vostra decisione in ogni momento scrivendoci o inviandoci un’email a info@astracom.it.

Non venderemo, distribuiremo o lasceremo vostre informazioni personali a terze parti se non con il vostro permesso, o se previsto dalla legge. Potremo usare i vostri dati personali per inviare informazioni promozionali riguardo terze parti che riteniamo per voi interessanti, dietro vostra esplicita comunicazione a riguardo.

Potete richiederci dettagli di informazioni personali che noi abbiamo conservato in conformità al D.Lgs. 196/2003. Nel caso in cui vogliate un documento copia delle informazioni conservate su di voi, invitiamo a scriverci all’indirizzo info@astracom.it

Se credete che alcune informazioni a vostro riguardo siamo errate o incomplete, vi invitiamo a scriverci o a inviarci un’email non appena possibile, all’indirizzo sopra riportato. Interverremo prontamente per correggere le informazioni non corrette.

18. MODIFICA, CANCELLAZIONE O CONSULTAZIONE DEI DATI PERSONALI – ART. 7 D.LGS. 196/2003

Su Astracom.it sono garantiti i diritti dell’art. 7, D.lgs. 196/2003, di seguito integralmente riportato: “L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. L’interessato ha diritto di ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale”.
Tali diritti possono essere esercitati dall’interessato, in qualsiasi momento, scrivendo a info@astracom.it oppure tramite raccomandata a Comunicando di Luisa Macignani con sede in Via Manzoni 43A – 64026 Roseto degli Abruzzi (Te) – P.Iva. 01793660679.

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